koi234 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi koi234. Di koi234, kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah maklumat sensitif yang perlu dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, profesionalisme dan ketelusan.
Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana koi234 mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu, mendedahkan data peribadi anda semasa anda menggunakan platform permainan dalam talian kami. Ia juga menerangkan hak-hak anda sebagai pemilik data dan cara anda boleh menggunakannya.
Dokumen ini digubal selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian industri permainan dalam talian antarabangsa. Dengan mendaftar atau menggunakan platform koi234, anda memberikan persetujuan anda terhadap amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh koi234 ("Platform", "kami", "syarikat kami") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli, melayari laman web koi234, menggunakan aplikasi mudah alih kami, menghubungi pasukan sokongan pelanggan atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
koi234 bertindak sebagai pengawal data (data controller) sebagaimana yang ditakrifkan di bawah PDPA Malaysia. Ini bermakna kami bertanggungjawab ke atas cara data peribadi anda dikumpul dan digunakan. Segala pemprosesan data dilakukan dengan teliti mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan koi234 termasuk permainan slot, kasino langsung, bingo, promosi, program VIP dan semua interaksi sokongan pelanggan. Ia juga terpakai kepada data yang dikumpul melalui peranti mudah alih, pelayar web dan saluran komunikasi rasmi kami.
koi234 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti tinggi kepada ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi, rekod deposit/pengeluaran | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Permainan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa sesi | Automatik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, tiket aduan | Pilihan |
koi234 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik kecuali ia secara langsung berkaitan dengan keperluan pematuhan undang-undang yang khusus.
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai saluran semasa interaksi anda dengan platform koi234:
koi234 mengamalkan prinsip pengumpulan data minima – kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
koi234 memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas:
koi234 tidak menjual, menyewa, memperdagangkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Data anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
Dalam keadaan tertentu, koi234 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang terpilih. Semua perkongsian data ini dilakukan atas dasar keperluan yang sah dan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli koi234 tertakluk kepada Perjanjian Pemprosesan Data yang mengikat secara undang-undang. Mereka dilarang menggunakan data tersebut untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan oleh koi234 dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.
koi234 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak atau kebebasan anda, koi234 komited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, tidak melebihi 72 jam dari tarikh kami mengetahui insiden tersebut.
Platform koi234 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan platform berfungsi dengan optimum.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform koi234.
Di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. koi234 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
koi234 hanya menyimpan data peribadi anda selagi perlu untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh pengekalan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan menggunakan prosedur yang menjamin ia tidak dapat dikenal pasti semula.
koi234 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkhidmatan baharu yang diperkenalkan atau perubahan keperluan undang-undang.
Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform koi234 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir kali dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data koi234 melalui saluran rasmi berikut:
Kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebelum membuat aduan kepada mana-mana pihak berkuasa berkaitan, kerana kami sentiasa berusaha menyelesaikan sebarang isu dengan cepat dan memuaskan.
Sebagai ahli koi234, anda mempunyai hak-hak penuh di bawah PDPA Malaysia. Kami memastikan setiap hak ini boleh dilaksanakan dengan mudah dan tanpa halangan.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi koi234.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami untuk membetulkan atau melengkapkannya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang pengekalan data yang berkenaan.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan perkhidmatan utama akaun anda.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung atau analitik profil.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut kesesuaian.
koi234 melabur dalam teknologi keselamatan terkini dan mengamalkan budaya privasi yang kukuh untuk memastikan data peribadi setiap ahli sentiasa terlindungi.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan AES-256 – teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan agensi keselamatan antarabangsa.
koi234 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua proses pemprosesan data diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
koi234 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mempertukarkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya milik anda.
Melalui tetapan akaun koi234, anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda – dari kemas kini maklumat hingga pilihan komunikasi pemasaran dan permintaan pemadaman data.
Data ahli disimpan di pusat data bertauliah yang mempunyai perlindungan fizikal dan digital berlapis, termasuk kawalan akses biometrik, kamera keselamatan dan sistem sandaran automatik.
Pasukan sokongan koi234 sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan data peribadi pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui live chat untuk respons segera dalam Bahasa Melayu.
Selain Dasar Privasi, kami menggalakkan anda membaca dokumen-dokumen penting berikut untuk pemahaman menyeluruh tentang platform koi234.
Dengan perlindungan data peribadi bertaraf industri dan pematuhan penuh PDPA Malaysia, koi234 adalah platform permainan dalam talian yang boleh anda percayai sepenuhnya. Daftar sekarang dan nikmati bonus alu-aluan sehingga RM500.